德州新聞網訊(鄧蕾)春運期間,人保財險德州市分公司開展“心服務新服務”活動,為出行群眾提供便捷、溫暖的節日保障。
本次服務推出“馬上”理賠服務,以流程極簡、時效極速、體驗極優,為客戶帶來全新保障體驗。車損事故“馬上快賠”,針對2000元以下車損案件實行“先賠再修”,免現場查勘、免事故證明、免維修發票;人傷墊付“馬上到位”,符合條件案件醫療費48小時內先行墊付,執行優先受理、優先調解、優先賠付“三優先”;線上理賠“馬上連通”,依托全國線上快賠專屬團隊,保障線上快查勘、快定損高效響應。此外,人保財險德州市分公司還在高速路口設立溫暖驛站,提供車輛搭電、應急補給、保險咨詢、理賠指引等便民服務。