原標題:德城聚焦百姓需求,組織活動2000多場,惠及3萬余人——“幸福市集”傳遞暖心服務

肖何莊社區“幸福市集”上,手作攤位吸引了居民駐足體驗
□本報記者唐曉穎 本報通訊員宋志卿 趙增輝
“今天的活動有文藝演出、健康義診,真是太熱鬧了。”12月7日,在德城區天衢街道肖何莊社區舉辦的“幸福市集”上,免費理完發的張炳新高興地說。當天活動現場設置了愛心義剪、健康義診、法律咨詢等多個攤位,圍滿了前來“趕集”的居民。
“幸福市集”是今年德城區提升為民服務效能推出的創新舉措,通過社區黨組織搭臺、各方力量擺攤、居民“趕集”的形式,將便利、多元、優質的服務送到群眾“家門口”。“我們以居民需求為導向,匯聚社會資源,開發便民服務項目,滿足居民多維度、多樣化需求,合力打造組織有力、鄰里有愛、治理有效、和諧有序的幸福家園。”德城區委組織部副部長龍巖介紹。
德城區按照“群眾需要什么,社區提供什么”的原則,組織社區工作人員入戶走訪、開展問卷調查,切實摸清居民需求,并系統整理、分類歸檔,形成需求清單。“線上+線下”發布招募信息,通過審核資質、實地考察、簽訂協議,確定參與市集的“城市治理合伙人”。各社區黨組織根據轄區居住人群的年齡、結構、需求,確定“幸福市集”的主題和場次,匹配資源形成項目清單。“幸福市集”的服務豐富多樣,有愛心義診、家電維修、非遺體驗等。
家住萬達華府小區的陳秀英經常在家門口“趕集”。“我有偏頭疼的老毛病,市集上中醫給針灸、推拿了幾次,感覺好多了。‘幸福市集’密切了鄰里關系,增添了煙火氣,希望這樣的活動多多舉辦。”她稱贊道。
“城市治理合伙人”是提供服務的主體,為提高他們的積極性,德城區對首次參加“幸福市集”的合伙人,免費提供橫幅、桌椅等基礎物資。每月結合他們的反饋情況及市集活動舉辦效果,動態調整攤位布局,提升市集規范化水平。目前已有210余家企業及個體工商戶成為“城市治理合伙人”。
“幸福市集”的活動場所也由社區便民服務中心延伸到了社區廣場、街角、商超門前等,形成了“移動市集”新模式。今年以來,德城區累計舉辦“幸福市集”2000多場,惠及居民3萬余人。