原標題：我市持續推動用電自管小區供電改造，破解居民“用電焦慮”——供電改造到戶 服務暖心到家

□本報記者馬樂 本報通訊員姚韓 韓再剛

1月13日，在位于天衢新區的德州人民銀行宿舍小區，居民王艷華輕點手機屏幕，通過微信小程序完成了家庭電費的繳納。“電費實時到賬，還能線上查余額及用電量。”王艷華表示，供電改造后居民生活更方便了。

建成于2006年的德州人民銀行宿舍小區屬于用電自管小區。這類小區的供電設施產權不屬于供電企業，且未實現供電企業“一戶一表”抄表收費到戶。一直以來，電費繳費不便困擾著居民。“我們需要先去物業充電卡，再將卡內費用刷到電表上才可以正常用電。趕上晚間或節假日物業休息，就更麻煩了。”王艷華說。除了繳費不便，一些用電自管小區還存在供電質量不穩定、設施運維主體不明確、檢修服務不及時等問題。

為讓居民告別“用電焦慮”，我市在全省率先開展“用電自管小區供電改造”工作，并將其連續兩年列入市級民生實事清單。2024年起在德城區、天衢新區先行試點，2025年在全市全面開展改造，以點帶面推動整體提升。

在天衢新區，包括德州人民銀行宿舍小區、水岸庭院小區在內的6個小區被納入2025年改造范圍。改造工作啟動前，天衢新區建設管理部物業管理辦公室會同街道辦事處、社區居委會，全力配合市供電公司開展多輪摸底調查。“我們邀請居民代表、商戶代表、物業公司等多方座談，精準掌握每個小區的設施現狀和群眾訴求。”天衢新區建設管理部物業管理辦公室主任左愛東介紹。

基于詳細的摸排信息，供電公司為每個小區量身定制改造方案。改造驗收合格后，小區分戶計量裝置及供配電設施全部移交市供電公司進行統一管理，實現供電到戶、抄表到戶、收費到戶、服務到戶。

供電改造不是簡單的設備更新，更著眼于智慧社區建設和發展需求。“這次改造預留了充足的供電容量，改造后的最大可承載用電負荷能力大幅提升。”左愛東介紹。截至目前，我市用電自管小區供電改造累計開工小區424個，完工343個，惠及居民9.09萬戶；線路故障次數同比下降90%，綜合供電可靠性提升至99.9%。