德州新聞網訊（記者尹曉燕 通訊員孫超）3月20日，德州交投公交集團組織開展公交開放日活動，邀請市民代表“走進公交讀懂出行”。

此次活動旨在進一步提升公交服務品質，搭建公交集團與社會各界的溝通橋梁。受邀乘客代表首先在七西公交樞紐集合，隨后走進公交智能調度中心，現場觀摩大屏幕上實時跳動的線路運營數據，了解德州公交如何利用智能化手段實現精準調度與高效運轉。在熱線服務中心，大家近距離感受接線員如何傾聽民聲、解答疑惑。

在隨后的交流座談環節，德州交投公交集團廣泛征求乘客代表的意見和建議，主動接受社會監督，將市民的建議轉化為提升服務質量的具體措施。

德州公交現運營常規線路86條、新能源車輛占比94%。從實行一小時免費換乘、特殊群體優待政策，到每年10月15日至次年3月15日實行全員全域免費乘車，再到上線智能掌上公交App，德州公交不斷優化市民出行體驗。此次開放日選在免費期結束后的第五天舉行，正是以“服務不止”的承諾，消除收費節點可能帶來的服務斷層感，讓市民讀懂公交運營背后的科技支撐與人文關懷，共同推動德州公交服務品質再上新臺階。