原標題:構建兩大應用場景,由“人工主導”轉向“人機協同”——我市環評審批年內實現“智審速辦”
□本報記者董天力
“以前我們對政策把握不準,填報材料經常被退回,需要反復修改。如果有一套智能系統,填報時能自動提示錯誤,就方便多了。”4月2日,陵城區糜鎮產業園一入駐企業負責人說出了在辦理環評和排污許可申報時遇到的“攔路虎”。
近幾年,我市相關審批雖已實現全流程線上辦理,但核心審查環節仍高度依賴人工。2025年8月,國務院印發《關于深入實施“人工智能+”行動的意見》,明確提出要打造“全程智能辦理”的政務服務新模式。“傳統的人工審查模式已難以滿足當前快速發展的經濟建設需求。”市生態環境局局長岳紅星表示。該局聚焦企業“急難愁盼”,將人工智能技術引入環評與排污許可領域,精心謀劃了“智審速辦”改革項目。
這一改革核心是構建“智能審查”與“智能回復”兩大應用場景。在“智能審查”方面,依托AI技術建立結構化知識庫與審查規則模型,對排污許可申請材料進行自動識別與合規性初篩,形成“智能初篩—問題標記—人工精審”的人機協同模式。大量重復性核對工作,將交由智能系統高效完成,審查人員則專注于復雜問題的研判。
在“智能回復”方面,一套7×24小時在線的智能問答系統將被部署,無論是環評分類管理,還是排污許可登記等高頻問題,企業人員都能獲得即時、準確的自動化應答和填報指引。“我們將其總結為從‘被動應答’向‘主動即時’的轉變,推動實現‘數據多跑路,企業不跑腿’。”岳紅星說。
根據項目規劃,智能系統上線后,排污許可申請材料的智能預審環節將被壓縮至1小時以內。結合人工復核,整個技術審查時間有望從原來15個工作日縮短至7個工作日以內。
如今,在寧津縣大曹鎮超高分子聚乙烯新材料產業園,這種改革紅利已通過“打捆”審批的方式初步顯現——市生態環境局寧津分局對園區內8家企業的環評審批與排污許可證核發進行一次性辦結。“原來這8家企業需要分別提出申請,現在一次辦結,不僅加快了項目落地,還有效降低了企業環評成本。”寧津縣大曹鎮經濟發展辦公室主任董玉祥說。
這場改革標志著德州在生態環境領域的審批模式正從“人工主導”向“人機協同”轉變,政務服務也從過去的“被動應答”轉向“主動即時”的精準供給。為確保智能服務的準確性與前瞻性,項目還將建立審查規則與問答知識庫的動態更新機制,根據政策變化和實戰反饋持續訓練AI模型。
按照規劃,市生態環境局將在2026年底前全面完成此項改革任務。“屆時,一張由AI技術編織的智慧服務網絡將覆蓋環評與排污許可的全鏈條。我們將著力用科技手段為企業減負、為審批提速,讓企業在德州投資興業更便捷、更舒心。”岳紅星說。