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德州市立醫院主動服務 把健康送到百姓身邊

原標題:德州市立醫院對接高端資源、織密服務網——主動服務 把健康送到百姓身邊

邀請中國人民解放軍總醫院(301醫院)開展遠程會診

市立醫院醫生協助家醫上門為老年患者查體

□文/圖本報記者唐志梅 滕璐 本報通訊員張瀟然 侯進

“去年,我持續高燒不退,想著去北京、濟南的大醫院查查。沒想到市立醫院一邊給我治療,一邊通過視頻連線,請北京協和醫院的專家一起找病因,對癥下藥,治好了病。”說起醫院的遠程會診,58歲的劉先生贊不絕口。

近年來,德州市立醫院打破“患者上門、醫院接診”的傳統模式,以“主動健康”為核心,通過對接高端資源、織密服務網絡、推動服務進社區,讓優質醫療從“云端”走到百姓身邊。

遠程協作 疑難重癥不出市

在造紙廠工作的劉先生未曾想到,持續多日的不明原因高燒,為他精準“破案”的是北京協和醫院專家團隊。

去年冬天,劉先生因不明原因發熱到德州市立醫院住院,常規治療無效,病因成謎。醫院隨即啟動遠程會診,將其病例資料實時同步至北京協和醫院。感染內科馬小軍隔空會診。

會診中,專家并未局限于化驗單和影像資料,而是仔細詢問患者的生活細節。當得知劉先生長期在溫暖潮濕的造紙車間工作時,這一關鍵線索立即被捕捉。結合臨床表現,馬小軍判定,其發熱根源正是長期暴露于特殊環境導致的霉菌感染——這也是此前市立醫院團隊診療中未曾深究的方向。專家隨即給出了精準的抗真菌治療方案。

依照方案治療后,劉先生體溫很快恢復正常,痊愈后順利出院。“以往這類復雜病例,患者常需奔波至北京、上海等地就診。如今,通過遠程協作,北京專家的深度問診能力和綜合研判思維直接落到了本地。”德州市立醫院專家服務中心主任李忠昌說。這一變化得益于醫院“南融北接近學”的戰略布局,通過建立系統性協作機制,不僅為患者打通了精準診療的“綠色通道”,更帶動了本地醫院臨床思維和技術水平的提升。

近年來,醫院不僅將北京、天津、濟南的專家“請進來”坐診,更通過舉辦“京德健康論壇”、設立“德籍京醫工作站”,與北京協和醫院、中國人民解放軍總醫院等9家頂尖醫療機構在重點學科建立了系統性、常態化的深度協作關系。全年完成44例遠程會診及70余例遠程影像會診,通過轉會診平臺向上級醫院精準轉診30余名患者,讓國家級優質醫療資源變得可及、可用。

關口前移 實現疾病早診早治

“多虧了市立醫院來義診的專家,這才讓我及時發現了早期胃癌。”德百集團員工王先生提起此事仍心有余悸。去年年底,他在體檢中發現一項指標異常,正好也趕上德州市立醫院專家團隊到德百集團義診。專家在審閱其報告時高度警惕,當即建議他入院進一步檢查。完善相關檢查后,王先生被確診為早期胃癌,及時接受了手術治療。

醫院主動擴大服務半徑,牽頭組建成員單位超200家的“健康事業共同體”。通過為62家企業配備“首席健康官”、在128個社區設立“健康驛站”、為養老機構配備銀齡健康顧問,將專業的健康監測、疾病篩查與科普教育精準嵌入社會單元。醫院還承擔了德城區7萬名學生的視力篩查與常見病監測工作。

這些舉措的共同內核,是將醫院的職能從單純的治病延伸到及時發現健康問題,實現早診早治。醫院不再是被動等待患者的“孤島”,而是主動編織一張覆蓋社會各組織群體的健康防護網。正如德州市立醫院健康事業發展部主任張月所說:“我們正在從‘等著看病’轉變為‘主動找風險’,目的就是讓百姓的健康問題早被發現,實現早診早治。”

服務上門 就醫關懷零距離

“阿姨,您今天的血壓還是有點高,咱們得把藥調整一下,一定要記得按時吃。”去年11月12日,在德城區運河街道古運新城小區,德州市立醫院醫生石娥在居民家中耐心叮囑。她與家庭醫生搭檔上門,為胡女士測量血壓、評估健康狀況并提供專業用藥指導。“醫生來到家里,既專業又安心!”胡女士感慨道。

這溫馨一幕,正是德州市立醫院推動優質醫療資源下沉、織密基層健康守護網的生動實踐。為讓服務真正貼近百姓,醫院整合臨床精銳力量,從內、外、婦、兒等科室選派52名骨干醫師,組建起一支專業化、多學科家庭醫生服務團隊。他們定期“掃樓入戶”,為行動不便的群眾、獨居老人提供上門巡診、健康管理及用藥指導,將健康服務送到居民身邊。

不止于協助診療,德州市立醫院更著力提升家庭醫生的“看家本領”。公共衛生科系統開展了系列“充電”培訓:從“三高”防治的線上課堂,到分片區的業務精修班,再到為社區網格員定制的急救技能演練,通過一輪輪扎實培訓,持續增強團隊的服務能力與應急處置水平。

此外,醫院還聯合社區,在服務APP中嵌入“一鍵就醫”鏈接、開展“居民健康挑戰賽”活動等,將便捷就醫與健康促進融入居民日常生活。今年,醫院將進一步推動此項服務常態化,例如組織家庭醫生服務團隊固定時間深入社區,將義診咨詢與健康課堂送到居民“家門口”,讓專業、可及的醫療服務成為社區居民觸手可及。

德州市立醫院通過探索主動服務轉型,既引導優質醫療資源下沉、切實滿足百姓健康需求,又鏈接高端醫療資源、創新服務模式,是一次扎實的醫療服務升級探索。

“醫院將著力把現有實踐轉化為長效機制,計劃持續拓展高端醫療協作網絡,在更多社區與企業復制推廣‘健康驛站’與‘首席健康官’模式,并上線AI輔助診斷等模塊,升級遠程會診平臺。”德州市立醫院黨委書記馮丙樹說,此舉可讓便捷可及、精準高效的健康服務,系統性地覆蓋更多居民生活與工作場景,推動醫療服務從“院內救治”向“全域健康管理”深化,切實提升居民的健康獲得感與生活品質。

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