記者在市交通運輸局獲悉，為進一步倡導綠色出行理念、緩解城區道路擁堵、改善城市生態環境，更好地服務群眾出行，根據市委、市政府工作安排，自10月15日起至明年3月15日，我市中心城區繼續實行城市公交免費乘坐。

據悉，今年是我市中心城區公交免費乘坐政策實施的第5年。免費范圍為德城區、天衢新區、陵城區范圍內德州交投公交集團運營的所有常規公交線路（不包括定制公交等特殊公交線路）。實行免費期間，公交車車載刷卡機關機、投幣箱封閉，乘客直接乘車。

為倡導公交優先，提高城市公共交通服務水平，中心城區在東風路、天衢路、大學路施劃了公交專用道，設置相關標志標線及標牌。工作人員提醒，免費期間，乘車客流量較大，請廣大乘客在公交站點等候上下車，遵守先下后上的乘車規定，嚴禁攜帶易燃易爆危險品乘車。

公共出行織密網  暖心服務伴全程

近年來，德州市公交服務保障能力不斷提升。中心城區常規公交線路85條，線路總長度1700余公里。定制公交線路70條，在通勤、通學、通醫、旅游、購物等多方面為群眾提供定制化公共交通出行服務。

線網優化筑基，構建便民出行網絡

為確保我市公交線網優化更加規范合理，發揮現有資源最大效能，2023年聘請南京城市與交通規劃設計研究院編制《德州市中心城區公共交通體系規劃》，高標準建設了七西、陵城兩處公交場站，并積極謀劃高鐵東站綜合公共交通樞紐等4處公交場站，為公交線路更好地銜接天衢新區及陵城區提供支撐。同時，通過打造高標準公交智能調度指揮中心及“主干線+支線+微循環”的多層次公交網絡，為市民提供便捷公共出行服務。

溫情服務備至，樹立惠民服務口碑

我市以“暖心、貼心、舒心、安心、盡心”為公交服務理念，通過落實優待政策、完善服務設施、提升服務水平、強化社會宣傳等舉措，不斷提升公共交通服務水平。2021年起，每年在中心城區實行5個月全域全員階段性免費乘坐公交車政策，惠民力度全省最大。同時， 積極打造適老化服務品牌，開通適老化公交線路21條，設置符合無障礙設施標準的公交站點530個，配置低地板及低入口公交車輛546輛，切實提高老年人、殘疾人公共出行幸福感，打造適老化服務品牌。

服務品質躍升，打造暖心出行標桿

將智慧公交、綠色公交納入智慧交通建設“大盤子”，推動公交服務更便民、更高效。一是提升出行便捷度。發放帶有“交通聯合”標識的互聯互通卡11萬張，城市交通出行信息和來車預報信息一站式查詢水平100%。升級智能掌上公交APP，中心城區2269處站點實行“一站一碼”手機站牌服務，實現“一步式”查詢。建設智慧候車亭11處，實現公交來車信息預報、自動售賣、天氣預報等功能。二是提升綠色出行水平。2024年，德州市城市建成區范圍內綠色出行比例達到73.5%；綠色出行服務滿意率為85%；城市公共交通機動化出行分擔率46%。

2021年，在中心城區實行公交成本規制，從根本上保障公交企業穩定、健康、可持續發展。2022年，我市被評為全國首批綠色出行考核評價達標城市。2022-2023年，“拓展市區公交運營線路” 及“城區公交定制化智能化服務” 公交民生實事工作連續兩年被德州市人民政府授予“紅旗單位”。2024年，全省城市公交適老化民生實事工作現場會在德州召開，我市以“打造‘五心’公共交通適老化服務品牌”在全省做典型經驗介紹。2025年，開展城市公交精細化服務提升年活動，公交服務質量顯著提升。

德州日報新媒體出品
編輯、記者|石秀秀 通訊員|朱彥姝 王玉瑞
審核|王秀青 終審|楊德林