海報新聞記者 李金珊 實習生 宋亞軒 孫曄 孫佳怡 報道

1月8日，山東省政府新聞辦舉行發布會，介紹推進公安工作現代化，建設更高水平平安山東情況。記者從會上了解到，2025年，全省刑事、治安警情同比分別下降10.53%、13.35%。

山東省公安廳情報指揮中心政委華東輝介紹，“人民公安為人民”是公安機關110接處警工作的根本屬性和價值追求。山東省公安110報警服務臺24小時受理群眾報警，始終秉持“出警再快一秒，平安就多一分”的理念，強化科技支撐、數智賦能，升級智能化接處警系統，完善扁平化調度指揮體系，進一步優化接派警流程，制定16類警情處置工作指引，建立警情“四級”跟蹤盯辦調度機制。2025年，山東省110日均接警9.3萬起，秒級響應、快速處置，出警速度、處警效率明顯提升。

山東充分運用大數據、人工智能等技術，深入開展警情數據挖掘，搭建46個數據分析模型，敏銳感知社會治安態勢，動態調整警力部署，特別是在繁華商圈、城市廣場、機場車站等重點場所實行警力駐巡，在節假日、群眾上下班等重點時段執行高峰勤務，囤警街面、動中接警，有力打擊震懾各類違法犯罪。在防汛救災、雨雪冰凍等危難關頭，110民警有警必應、沖鋒在前，全天候守護群眾平安。

山東省公安110始終堅持“人民至上、生命至上”，用心、用情、用力，回應群眾每一次報警求助，不斷完善110社會聯動機制，積極推進警用無人機、可視化單警終端等新技術、新裝備應用，提升110指揮調度和聯動處置效率，快派快處失蹤、走失等緊急求助警情。2025年，共辦理回復群眾咨詢509萬人次，處置緊急求助197萬起，幫助找回走失老人、兒童9.9萬名。

華東輝表示，山東公安110將堅持初心如磐、一心為民，堅決筑牢社會平安防線，更好守護人民幸福安寧，為建設更高水平的平安山東貢獻更大力量。