12月12日傍晚，周憲波騎著電動自行車在北營社區冒雪走訪

周憲波的手機和工作日志

雪中，周憲波幫助社區居民推車

梳理社區民情，記筆記已成為一種習慣

為外地游客講解北營社區的歷史與故事

在北營幼兒園門口護送放學的孩子們

聽到群眾贊揚，周憲波害羞地低下了頭

將社區居民聚在一起調解糾紛

□本報記者劉振興孫耕本報通訊員駱守明攝影報道

12月12日，德州大雪紛飛。傍晚，剛下班的周憲波騎上電動自行車，匆匆趕往北營社區。作為德州市公安局德城分局剪子股派出所的一名輔警，他在這里已扎根9年。

“安大姐，路滑，騎車慢著點。”“馬大哥，天冷，得多穿些。”一路上，周憲波熟絡地和居民打著招呼。見有人吃力推車，他就上前幫一把；見有人在掃雪，他也搭把手。一位居民忍不住說：“你整天這么忙，太辛苦了！”他笑道：“不辛苦，這是北營父老鄉親給我的福氣。”

轉了一個多小時，周憲波在糧店買了5斤面條，來到68歲的蘇桂蓮家。蘇阿姨獨居，腿腳不便，周憲波便時常上門看望。拉家常時，蘇阿姨問：“昨天收到條‘紅色計劃’的短信，說能賺錢，靠不靠譜？”周憲波立刻警覺，耐心講解起防詐知識，直到她保證“絕不參與”才離開。出門后，周憲波掏出手機，在通訊錄里找到蘇阿姨的備注，添上一行：“下周再來講反詐”。

周憲波的通訊錄存著4800多個社區群眾的號碼，每個號碼都配有照片和二三百字的詳細備注，包括家住哪里、有什么困難、需重點關注什么。通訊錄是周憲波的第一張“地圖”，為服務群眾提供精準指引。這部手機每天還有20多個“服務鬧鐘”響起，時時提醒“要為大家辦的事別落下”。

本著“工作不止于完成，務必做細做精”的原則，周憲波總結出“六個一”工作法：“走進一家門，認全一家人，說一句好話，做一件好事，互留一個電話，進一個服務群”。

靠著這份責任心，周憲波換來北營社區9年“零發案、零詐騙、零邪教、零事故、零犯罪”的“五零”紀錄，個人也獲評德州市十大法治人物、德州市“高質量發展強擔當——改革創新當先鋒”市級榜樣，并被省公安廳授予“四星輔警”。

夜色漸深，周憲波在社區轉完最后一圈，車燈在雪地投下溫暖的光。他走進社區的“周憲波警民工作室”，開始寫今天的工作日志。工作室墻上，張貼著清晰標注每家每戶位置的“民情地圖”——這是周憲波的第二張“地圖”，他常常站在前面，規劃第二天走訪的路線與重點。

周憲波說，他其實還有第三張“地圖”，這張圖沒畫在紙上，也沒存在手機里，而是時刻裝在心中，上面標記的是北營社區家家戶戶的冷暖、期盼與幸福。