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齊河投入20臺終端設備 20余項醫保業務“刷臉”即辦

德州新聞網訊(記者 李曉楠 通訊員 代路昕)“滴……醫保激活成功了。”5月10日,在齊河縣安頭鄉便民服務中心,醫保工作站工作人員指導居民王春花利用醫保“刷臉”成功激活了醫保碼。激活醫保碼后,王春花一并辦理了醫保費查詢業務。

為方便群眾辦理醫保業務,有效提升醫保信息平臺的公共服務能力,齊河縣醫療保障局主動作為,積極學習先進地區的經驗做法,引進醫保綜合業務服務終端設備Ⅲ類(人臉識別技術),并將醫保核心業務數據、國家醫保數據中臺醫保碼人臉認證影像、醫保綜合業務終端設備三方融合,有效解決老年群體沒有智能手機或不會操作智能手機,無法激活電子碼等問題,實現群眾“刷臉”即辦。

截至目前,齊河已投入醫保綜合業務服務終端設備20臺,分別設置在醫保經辦服務大廳窗口及鎮街便民服務中心醫保工作站,“刷臉”即辦服務使用量達到6000余人次。“今年1月,我們就在醫保經辦服務大廳和2個鄉鎮開啟了試點工作,組織精干力量對工作人員進行培訓,開展醫保政策宣講。”齊河縣醫療保險事業中心副主任曹希樂介紹,實施“刷臉”經辦業務時,參保人無須帶證帶卡帶手機,只要通過醫保“刷臉”終端應用設備,按照工作人員的指導,即可辦理20余項醫保業務。

據了解,齊河醫保“刷臉”業務采用了“人臉識別+實名+實人”的安全核驗技術,所有服務終端設備均通過國家醫療保障局認證,采用專用網絡進行信息加密、傳輸、使用,能有效杜絕數據泄露風險,防止冒名辦事、盜取參保信息等違法違規行為。“我們通過進一步梳理,將參保繳費查詢、職工醫保關系轉移、異地就醫備案查詢、慢性病申請辦理等高頻服務事項,融入醫保綜合業務服務終端設備,提供一站式、‘無感化’的醫保經辦服務。”齊河縣醫療保障局局長李晏杰介紹。

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