德州新聞網訊(記者張志寧 通訊員陳蘭蘭 陳福博)“以前看病得跑到鎮上,現在家門口就能看病拿藥。”1月20日,陵城區丁莊鎮閆莊村村民閆長義說。該村人口較少,老年人占三分之一,此前村里沒有設衛生室,村民看病不方便。
變化始于2025年7月。陵城區創新推行“有事找支部、有事支部找”工作模式,既鼓勵群眾有困難直接向黨組織反映,也推動黨支部主動發現問題。閆莊村黨支部在接到村民反映后開展走訪調研,對接鎮黨委政府,聯合鎮衛生院進行實地勘察、選址。在鎮黨委政府統籌協調下,鎮衛生院投入專項資金,按照標準化要求完成衛生室的籌備與施工建設。如今,新建成的村衛生室成了群眾家門口的“健康站”。
“有事找支部”,核心是讓群眾“找得到”。在陵城區,黨群服務中心、村級活動場所均實行開放式辦公,在顯著位置,包村包片干部和村“兩委”的姓名、職務、聯系電話及值班表一目了然。線上渠道也不斷拓展,村民有問題隨時留言,干部及時回復。臨齊街道還專門開發了“問題隨手填”小程序,方便群眾線上反映問題。
“有事支部找”,體現的是基層組織的擔當。村干部深入農家院落、田間地頭,了解群眾的“煩惱”、鄰里之間的“心結”,大事小事一并管起來。義渡口鎮整合多方力量,成立義工服務隊,上門提供服務;安德街道則通過優化網格設置,確保群眾的合理訴求有人管、管到位、有回音;糜鎮開設“民情茶社”,村干部和群眾邊喝茶邊聊天,矛盾糾紛等在輕松氛圍中化解。
群眾愿意說、支部主動聽,雙向奔赴把服務做到群眾心坎上。不少村民反映:“現在有事直接找支部,支部也常來問問我們需要啥,問題解決及時?!蓖ㄟ^“問題收集—支部主辦—鄉鎮協同—群眾評議”閉環機制,一批群眾關切的實際問題得到快速響應:村頭路燈不亮、田間灌溉溝渠堵塞……這些問題如今件件有著落。據統計,自“有事找支部、有事支部找”工作模式推廣以來,全區累計排查問題線索2800余條,解決群眾訴求2300余個。
“‘有事找支部、有事支部找’旨在破解基層治理困局,關鍵在‘實’字。”陵城區人大常委會副主任、區委“兩新”工委書記、區委社會工作部部長杜良學說,將持續深化基層治理機制創新,拓寬“線上+線下”民情通道,推動更多資源、服務、管理下沉,讓支部成為群眾信賴的“主心骨”。