2月10日，習近平總書記在北京市西城區新街口街道父母食堂考察時，見到在這里休息的快遞小哥，總書記關切詢問他們的工作和生活，為他們付出的辛勞和作出的貢獻點贊。

這一幕，令人回想起七年前

同樣是春節前考察慰問

習近平總書記來到

北京前門石頭胡同的快遞服務點

看望仍在工作的快遞員

同他們一一握手

詳細了解工作和生活狀況

時光如梭，牽掛不變

近年來以平臺經濟為代表的新業態興起

形成了大量的勞動力需求

提供了就業新選擇和職業新賽道

快遞員、網約配送員、網約車司機等

眾多新就業形態勞動者

成為我國職工隊伍的重要組成部分

推動著社會經濟發展

服務著萬家百姓生活

2023年11月11日，浙江省寧波市寧海縣的快遞員在分揀快遞。

2023年高考期間，江蘇省淮安市開展“愛心送考”志愿者服務活動，組織愛心司機在高考期間為考生提供送考服務。這是淮安市一名網約車司機在車輛上張貼“愛心送考”標識。

2025年1月13日晚，貨車司機孔令建和妻子王艷青駕車行駛在浙江省杭州市的道路上。臨近春節，他們通過平臺獲得一個送貨到老家附近的訂單，在工作的同時踏上了回家過年的團圓之路。

2021年2月8日，浙江省湖州市吳興區織里鎮一家童裝電商的工作人員在直播銷售童裝。

新的就業形態

對提供勞動保護、保障勞動者權利

提出了更高的要求

從黨的十八屆五中全會

首次提及“新就業形態”概念

到黨的二十大報告要求

加強靈活就業和新就業形態勞動者

權益保障

再到“建立健全職業傷害保障制度”

寫入“十五五”規劃建議

新就業形態勞動者保護工作

一步步優化完善

為萬千奮斗者織密安全保護網

2024年6月13日，中華全國總工會在北京工人體育場舉辦新就業形態勞動者移動體檢專項工作啟動儀式，現場為數百名貨車司機、網約車司機、快遞員、外賣配送員等提供內外科、生化、心電、超聲等項目檢查。2024年，各級工會為全國超過50萬名新就業形態勞動者提供移動體檢服務，建立新就業形態勞動者職業健康檔案庫。

2025年4月22日，在江蘇省南京市，商家為外賣員提供車輛臨時停放點。2025年，靈活就業和新就業形態勞動者權益保障水平穩步提高：快遞、外賣、貨運等行業簽訂集體合同3576份，覆蓋平臺企業及其合作企業1.32萬家；截至2025年11月底職業傷害保障試點累計超2420萬人參保。

2021年11月7日，兩名快遞員在北京市東城區小石灶餐廳取餐。該餐廳以優惠價格為快遞員提供自助午餐，當地街道工會、商會和企業聯合出資補助。

2025年6月9日，幾名戶外勞動者在天津市河西區文化中心工會驛站休息。2025年12月發布的數據顯示，全國已建工會驛站18萬個、貨車司機之家2187個，有效解決勞動者“吃飯難、喝水難、休息難、如廁難”等現實問題。

2025年5月20日，一名網約車司機在重慶市江北區新就業群體黨群服務中心接受心理咨詢服務。近年來，重慶市江北區委社會工作部聯合多個部門和企事業單位，打造新就業群體黨群服務中心，為新就業群體提供休憩、心理咨詢、法律援助等服務。

2026年1月14日，一名騎手騎車返回青島市李滄區“青暖紅騎之家”。2025年，山東省青島市啟動“騎手安居工程”建設，利用閑置房產打造多處愛心騎手公寓。公寓里配有共享食堂、平價超市、理發店、修車充電點等，形成服務功能完善的微型社區，為騎手生活提供便利。

2023年暑假，上海市普陀區小學生愛心暑托班首次設立“新業態新就業群體子女專班”，招收新就業群體的子女，且不限上海學籍并減免一半費用，以緩解這些家庭的暑期“看護難”的問題。這是在上海萬里城實驗學校，小學生愛心暑托班“新業態新就業群體子女專班”的孩子們在和志愿者一起做游戲（2023年7月19日攝）。

2025年8月19日，在深圳市寶安區的“團聚公寓”，收車后的網約車司機韓廣濱與兩個兒子團聚。為解決新就業群體面臨的“家屬團圓難”“親子陪伴難”等生活難題，2025年暑期，深圳為在深全職工作及常駐的四類新就業群體送上一份“家庭團圓大禮包”——通過申請可以免費使用一個月“團聚公寓”，讓這些在深圳打拼的奮斗者與家人度過一個團聚的夏天。

新就業形態勞動者規模仍將不斷壯大

他們是勤勞的小蜜蜂

他們是美好生活的創造者、守護者

千千萬萬的勞動者

在自己平凡的工作崗位上辛勤工作

為夢想奮斗、為幸福打拼

2024年1月16日，在北京的中國職工之家工會驛站舉行的萬福迎春——2024年“送萬福、進萬家”書法公益活動上，快遞小哥展示福字。

2026年2月6日，在北京CBD騎士驛站，新就業形態勞動者與家屬一起合影留念。當日，中華全國總工會在北京CBD騎士驛站舉辦2026年“送文化·惠職工”專項行動啟動儀式暨“迎新春·送萬福”職工書法公益活動新業態勞動者專場，拉開各級工會2026年春節文化“送溫暖”序幕。