原標題:市市場監管局構建全流程標準化體系 執法有精度 服務有溫度
德州新聞網訊(記者董建新 通訊員楊健)“執法人員帶著定制的合規清單上門,把年報規范、風險點、錄入流程標得清清楚楚,我們3天就完成了往年要一周才辦完的年報。”近日,山東長江物業服務集團負責人表示,“這種既講標準又重服務的執法,真幫我們解決了大問題。”
為從源頭上破解“過罰不當”“機械式執法”等痛點,今年初,市市場監管局將“構建市場監管執法標準化體系”列為“一把手”營商環境項目,以“標準化執法水平提升年”為抓手,打造“事前—事中—事后”全流程規范體系,推動“執法+服務”深度融合。
作為全省首個覆蓋執法全流程的標準化規范,《德州市市場監管標準化執法工作規范》的出臺,讓執法有了“硬標尺”。從執法人員著裝儀容、文明用語,到依托“魯執法”平臺實現行政檢查流程固化,再到推行合規指導清單,實現全生命周期合規指導標準化,每個環節都有章可循。同步配套的《德州市市場監管領域輕微違法行為免罰輕罰規定》,梳理輕微違法行為90項,依法免予處罰或者減輕處罰,確保相同事項、相同情形同基準裁量、同標準處罰。
不僅如此,我市還大力推行“一次上門、多項檢查”聯合執法模式,讓企業擺脫“多頭檢查”困擾。今年前三季度,全市6835戶抽查對象中,3608戶實現“多部門聯合檢查”,檢查效率提升50%以上。針對企業信用修復需求,“即申即辦”機制精準發力,已幫助862戶市場主體移出經營異常名錄,1802次引導企業糾正失信行為,讓“一時失信”企業重獲發展活力。
提前預警比事后處罰更有效。我市梳理19類市場主體的118項行政合規指導清單,開展合規指導1274次,從源頭上減少企業違法風險。數據見證成效:前三季度,全市行政處罰免罰案件294件、免罰金額1097萬元,減輕處罰案件527件、減罰金額2094萬元,既守住了監管底線,又為企業留足了發展空間。
“標準化是破解執法難題、優化營商環境的‘金鑰匙’。”市市場監管局局長畢志國表示,“構建市場監管執法標準化體系,核心是通過‘明確標準、優化服務’,實現‘執法精度’與‘企業滿意度’的雙提升。我們將持續推動‘執法+服務’深度融合,為德州一流營商環境和高質量發展貢獻力量。”