原標題:我市優化服務,提升法律援助質效 挽回群眾經濟損失超九千萬元
德州新聞網訊(記者楊鳴宇 通訊員侯勝立)“真沒想到,在養老院里就把我的贍養難題解決了,太感謝你們了。”近日,在寧津縣善德老年公寓,八旬的李婆婆握著法律援助工作人員的手連連道謝。
李婆婆因喪失自理能力住進公寓后,除小女兒外,其余4名子女均拒不支付養老及醫療費用。陷入困境的老人向寧津縣法律援助中心求助后,法律援助中心迅速開辟“綠色通道”,承辦人員上門服務,在養老院、社區及醫院多方走訪取證,并多次組織調解,推動問題解決。在調解未果后,案件進入訴訟程序,法院最終判決4名子女分攤相關費用,并要求每人每月至少探望母親兩次,最終李婆婆的合法權益得到了有力維護。這溫暖的一幕,正是我市深入開展“法援惠民生”行動的生動體現。
2025年以來,“法援惠民生”被納入德州市19件民生實事。市司法局聯合婦聯、殘聯、民政等部門協同發力,織密了一張覆蓋市、縣、鄉、村四級的法律援助“保障網”,精準對接群眾急難愁盼問題。
市司法局聯合相關部門印發《關于實施“法援惠民生”行動的工作方案》,邀請人大代表、政協委員及群眾代表參與論證修訂,明確責任、細化步驟,讓各項工作落實更具針對性與科學性。針對婦女、殘疾人、未成年人、老年人等重點群體,全市司法行政系統深入社區樓棟、鄉村院落、城市廣場等場所,常態化開展“法援惠民生?關愛婦女”“關愛殘疾人”“關愛未成年人”等系列專項維權活動,把專業法律服務送到群眾身邊。
為讓群眾辦事更省心、更便捷,我市持續升級便民利民服務舉措。一方面,落實重點群體優先服務政策,對行動不便的老年人、殘疾人等特殊對象,提供電話預約、上門服務等“定制化”服務;另一方面,推廣“智慧法援”系統平臺,將群眾申請法律援助的渠道從單一線下拓展為線上線下雙軌并行。
此外,我市不斷加大法律援助宣傳推廣力度,市司法局在官網開設“民生實事”專欄,及時發布法律援助惠民政策、展示工作成效;市縣兩級司法行政機關在各類媒體平臺發布工作信息近500篇,組織法治宣傳活動244場,發放宣傳資料5.6萬余份,直接惠及4萬余名群眾,有效提升了群眾對法律援助的知曉率和信賴度。
2025年,德州市法律援助工作成效顯著:累計受理各類法律援助案件11337件,提供法律咨詢24559次,為群眾挽回經濟損失9000萬余元;受援人數達12398人次,同比增長14.5%。
“我們將持續優化服務舉措,著力提升法律援助的知曉率、利用率和專業服務質效,切實讓‘法援惠民生’行動走深走實,筑牢保障困難群眾合法權益的民生法治防線。”市司法局局長許勇表示。